Fiche métier : ambulancier

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L'ambulancier

Ambulancier est une profession paramédicale. A la fois auxiliaire sanitaire et spécialiste du transport de personnes, l'ambulancier a de multiples missions. Entre urgences vitales et transports quotidiens, ses missions sont variées.

L'accès à la profession est conditionné par l'obtention du Diplôme d'État d'Ambulancier (DEA). Actuellement, le nombre d'ambulanciers est insuffisant pour couvrir les besoins en recrutement : c'est un métier sous tension dans quasiment tous les départements français. On dénombrait 58.812 ambulanciers actifs en 2018, dont 39% de femmes.

 

Les missions de l'ambulancier

L'ambulancier a pour mission générale d'acheminer des patients en assurant leur confort et leur état de santé. Mais ce transport sanitaire peut s'effectuer dans des conditions très variables.

En effet, l'ambulancier peut être chargé de conduire un patient en consultation, comme le ferait un taxi si son état de santé le permet, ou couché sur un brancard lorsque sa santé est plus fragile. Dans ce cas, il vient le chercher, l'installe et le conduit à son rendez-vous. Sur place, il l'accompagne dans ses déplacements jusqu'à passer le relais à l'équipe médicale puis attend. Il reconduit ensuite le patient. 

En intervention, sa mission est bien plus complexe. Il doit évaluer l'urgence et porter assistance au malade ou au blessé comme le ferait un pompier (premier secours). Il doit alors faire les gestes appropriés : prendre la tension, le poul et la fréquence respiratoire (prise de constantes). Il transmet ensuite ces informations au médecin du SAMU/SMUR qui juge de la nécessité de transporter le patient en vue d'une admission aux urgences ou d'une hospitalisation. L'ambulancier, aidé de l'auxiliaire ambulancier déplace alors de blessé ou le malade en tenant compte de son état de santé et se tient prêt à intervenir tout au long du transport. Un e fois sur place, il fait les transmissions aux infirmiers.

Quel que soit le type de transport, le relationnel très important pour réduire le stress du patient pendant le trajet. L'ambulancier doit donc engager la conversation afin de tranquiliser la personne prise en charge. Il explique ce qu'il va se passer, comment la personne va être prise en charge etc. 

Les ambulanciers peuvent êtres stationnés dans des lieux stratégiques, tels que les stations de sports d'hiver, les manifestations sportives ou culturelles. Il sont présents au cas où un accident se produise.

En fonction de son ancienneté, l'ambulancier peut devenir régulateur. Il prend alors les appels entrants, évalue la situation et décide du planning d'intervention des équipes.

Enfin, les tâches administratives représentent une part du travail de l'ambulancier. Suite à chaque intervention, il faut remplir des documents pour que la société d'ambulances perçoivent la somme correspondant à la mission accomplie.

 

Les conditions de travail de l'ambulancier

L'ambulancier travaille en tenue, aux couleurs de sa société d'ambulances. Il travaille aussi bien en semaine, que les weekends ou les fériés. Il peut être amené à prendre des gardes, des astreintes et à travailler de nuit. Le rythme de travail peut s'avérer épuisant.

C'est également un métier assez physique dans lequel l'ambulancier doit manipuler et porter des patients, pousser le brancard etc.

Le rythme de travail est soutenu, avec parfois plusieurs dizaines de transports par jour. L'ambulancier est donc soumis à la pression voire au stress lorsqu'il prend en charge des blessés. 

Il ne travaille pas forcément seul car dès qu'un patient doit être transporté en véhicule d'urgence et non en VSL (véhicule sanitaire léger) par exemple, il doit nécessairement y avoir un conducteur et un ambulancier aux côtés du patient. Le conducteur est alors souvent un auxiliaire ambulancier, l'ambulancier étant chef d'équipe. 

Ambulancier est bien souvent un métier passion, très stimulant. C'est une profession dans laquelle on est pas soumis à la routine, qui attire ceux qui recherchent l'adrénaline au quotidien.